De Gentse Feesten is een jaarlijks muziek- en theaterfestival in Gent, België, en het grootste culturele openluchtfestival van Europa. Het trekt jaarlijks 1 tot 1,5 miljoen bezoekers en biedt een breed scala aan internationale en lokale optredens, exposities en evenementen. Stad Gent is al 14 jaar een trouwe partner van Atalian Belgium voor diverse facility services, waaronder schoonmaakdiensten, het onderhoud van gemeentelijke gebouwen en klusdiensten.
Een van de meest uitdagende en unieke opdrachten die Atalian uitvoert tijdens De Gentse Feesten is het beheer en onderhoud van alle publieke sanitaire voorzieningen. De dienstverlening van Atalian geeft festivalgangers comfort en hygiëne en draagt bij aan een duurzame festivalervaring. Tijdens De Gentse Feesten plaatst, installeert en bemant Atalian alle sanitaire blokken verspreid over het festivalterrein. Deze gratis toegankelijke toiletten bieden festivalgangers een hygiënische en toegankelijke oplossing en het gaat wildplassen tegen.
Cijfers
-
36 mobiele sanitaire containers worden gehuurd, geplaatst en beheerd.
-
120 jobstudenten worden ingezet om de faciliteiten te onderhouden.
-
900.000 sanitaire gebruikers gedurende de 10 dagen van het festival.
-
Bijna 24/7 werking met shifts van 11:00 uur tot 06:00 uur.
Mens en materiaal
-
Alle medewerkers ontvangen een gedegen opleiding en de nodige materialen.
-
Er is een competitieve verloning met extra toeslagen voor weekend-, feestdag- en nachtdiensten, waardoor werving geen probleem vormt.
-
Technische ondersteuning is permanent beschikbaar: handymen staan standby om verstoppingen, elektrische pannes en andere onvoorziene problemen onmiddellijk op te lossen.
-
Genderneutrale toiletten om inclusiviteit te bevorderen.
-
Continue schoonmaak: na elk toiletbezoek wordt de cabine gereinigd en voorzien van toiletpapier, handzeep en andere benodigdheden.
Efficiënte organisatie
Atalian werkt nauw samen met de Stad Gent en andere stakeholders om de sanitaire dienstverlening naadloos te integreren in de logistiek van het festival:
-
Dagelijkse evaluaties in het commandocenter zorgen voor snelle bijsturingen en probleemoplossing.
-
Circulatieplan-expertise: dankzij de langdurige samenwerking met Stad Gent kent Atalian het circulatieplan van het festivalterrein door en door, wat een efficiënte installatie en afbraak mogelijk maakt.
-
Snel schakelen bij problemen: van verstoppingen tot restafval na druggebruik, het team van Atalian is voorbereid op diverse uitdagingen.
Duurzaamheid en meerwaarde
-
Door de gratis sanitaire voorzieningen wordt wildplassen tegengegaan, wat de netheid van de stad aanzienlijk verbetert.
-
De efficiënte schoonmaak en snelle probleemoplossing zorgen voor een aangename festivalervaring voor alle bezoekers.
-
Atalian draagt bij aan een inclusieve festivalervaring met genderneutrale toiletten.
De sanitaire dienstverlening tijdens De Gentse Feesten is een perfect voorbeeld van hoe Atalian Belgium als facility services partner van Stad Gent een essentiële rol speelt in het succes van een van Europa’s grootste festivals. De combinatie van logistieke expertise, toegewijd personeel en een sterke samenwerking met de stad maakt deze dienstverlening uniek. Dit toont aan dat Atalian grootschalige, complexe operationele uitdagingen aan kan met oog voor kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
