Privacyverklaring
Inhoud
- I. Introductie
- II. Gebruik van persoonsgegevens
- 1. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens als (gezamenlijke) verwerkingsverantwoordelijke?
- 2. Welke persoonsgegevens kunnen wij van u verwerken?
- 3. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens
- 4. Atalian als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke
- 5. Wat zijn de rechtsgronden die wij gebruiken om uw gegevens te verwerken?
- 6. Waarvoor verzamelen wij uw gegevens?
- 7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- 8. Van wie ontvangen wij uw gegevens?
- 9. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
- 10. Waar bewaren wij uw gegevens?
- 11. Met wie delen wij uw gegevens?
- III. Rechten van de betrokkene
- IV. Heeft u vragen of bezorgdheden?
- V. Wat met links naar andere websites en sociale media?
- VI. Waar kan u aanvullende informatie verkrijgen?
- VII. Wijzigingen aan de Privacyverklaring
I. Introductie
1. Wie zijn wij?
Atalian Global Services (hierna “Atalian”, “wij” of “ons”) hecht veel belang aan uw privacy en vindt het belangrijk dat uw persoonsgegevens (hierna “uw gegevens”) steeds met de nodige zorg en vertrouwelijkheid worden behandeld.
Atalian bestaat uit de volgende vennootschappen:
- Atalian NV, met maatschappelijke zetel te 1070 Anderlecht (België), Internationalelaan 55F en met ondernemingsnummer 0453.203.301;
- Atalian Building Solutions NV, met maatschappelijke zetel te 2030 Antwerpen (België), Houtdok-Noordkaai 14 en met ondernemingsnummer 0543.276.511;
- Atalian Support Services NV, met maatschappelijke zetel te 1070 Anderlecht (België), Internationalelaan 55F en met ondernemingsnummer 0739.816.327;
Atalian maakt deel uit van een internationale groep die bestaat uit verschillende vennootschappen en waarvan de hoofdzetel in Frankrijk is gevestigd (hierna de “Atalian Groep”)
Deze privacyverklaring (hierna “Privacyverklaring”) verduidelijkt waarom wij uw gegevens verzamelen en wat wij hiermee doen. Indien u na het lezen van deze Privacyverklaring nog vragen heeft, kan u steeds terecht bij uw gekende contactpersoon bij ons. U kan ons ook steeds bereiken via onderstaande contactgegevens:
- via onze website: www.atalian.be/contacteer-ons/
- via e-mail: info@atalianworld.com
- via brief:
Atalian Global Services
Internationalelaan 55F
1070 Anderlecht
België
2. Wat is een ‘verwerking van persoonsgegevens’?
Onder ‘verwerking van persoonsgegevens’ verstaan we elke verwerking van gegevens die u als natuurlijke persoon kunnen identificeren. Over welke gegevens het dan precies gaat, leest u verder in deze Privacyverklaring.
Het begrip ‘verwerking’ is ruim en dekt onder andere het verzamelen, bewaren, gebruiken of verspreiden van die gegevens.
3. Op wie en op wat is deze Privacyverklaring van toepassing?
Deze Privacyverklaring geldt alleen voor de gegevens die Atalian als (gezamenlijke) verwerkingsverantwoordelijke verwerkt. Dit betekent dat wij het doel en de middelen (het “waarom” en “hoe”) voor de verwerking van uw gegevens (mede) bepalen. Onder titel II.4 van deze Privacyverklaring gaan wij dieper in op de situaties waarin wij optreden als (gezamenlijke) verwerkingsverantwoordelijke.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via onze websites www.atalian.be en www.jacklien.be, alsook op de activiteiten die hiermee gepaard gaan en/of (commerciële) relaties die daaruit voortvloeien en daarmee onderhouden worden. Bijvoorbeeld naar aanleiding van een contactopname via één van voornoemde websites, bij vragen of interesse in onze diensten, het verlenen van diensten aan onze klanten, beroep doen op onze leveranciers, relaties onderhouden met onze zakenpartners, …
De betrokkenen (hierna “u”, “uw”) tot wie deze Privacyverklaring is gericht kunnen onder meer de volgende zijn:
- De klanten van Atalian, en meer bepaald hun contactpersonen;
- De zakenpartners en leveranciers, en meer bepaald hun contactpersonen, die ons bijstaan bij de dienstverlening aan onze klanten of aan wie wij ondersteuning bieden bij de dienstverlening aan hun klanten;
- De personen die geen klant of zakenpartner zijn en aan wie Atalian commerciële berichten richt;
- De bezoekers van onze websites of onze sociale media-pagina’s;
- Sollicitanten die rechtstreeks bij Atalian solliciteren voor een openstaande vacature en deelnemen aan ons selectieproces;
- Medewerkers van Atalian, met inbegrip van uitzendarbeiders die via interimkantoren bij Atalian tewerkgesteld zijn, alsook andere medewerkers van Atalian, met inbegrip van onze bestuurders.
Onder “klanten” verstaan wij personen of ondernemingen met wie wij rechtstreeks contact hebben gehad en met wie wij een bestaande, potentiële of toekomstige klantenrelatie hebben.
De persoonsgegevens van voormalige en potentiële toekomstige klanten, zakenpartners en leveranciers worden eveneens zorgvuldig verwerkt en beveiligd overeenkomstig deze Privacyverklaring.
Atalian verleent haar diensten voornamelijk aan ondernemingen. Hoewel onze dienstverlening doorgaans gericht is aan ondernemingen, heeft deze Privacyverklaring uitsluitend betrekking op de verwerking door Atalian van persoonsgegevens, zijnde gegevens over geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen. Wanneer Atalian contact heeft met ondernemingen, valt de verwerking van persoonsgegevens van contactpersonen bij die ondernemingen, alsook van persoonsgegevens van andere betrokken natuurlijke personen, eveneens onder deze Privacyverklaring.
Ook gegevens die op het eerste gezicht bedrijfsgegevens lijken, kunnen persoonsgegevens vormen. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een eenmanszaak waarvan de ondernemingsnaam de voor- en achternaam van de natuurlijke persoon achter de onderneming bevat. Om de reikwijdte van deze Privacyverklaring zo volledig mogelijk te omschrijven, worden ook dergelijke gegevens door deze Privacyverklaring bestreken.
II. Gebruik van persoonsgegevens
1. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens als (gezamenlijke) verwerkingsverantwoordelijke?
De diensten van Atalian zijn gericht op professionele klanten en hebben in beginsel niet de verwerking van persoonsgegevens van haar klanten of namens haar klanten tot gevolg.
In het kader van haar activiteiten verwerkt Atalian evenwel persoonsgegevens van onder meer haar klanten, leveranciers, zakenpartners en (potentiële) medewerkers.
Atalian kan uw gegevens, onder meer, verwerken wanneer:
- u contact met ons opneemt of met ons heeft opgenomen, bijvoorbeeld tijdens een bezoek aan één van onze websites, bij het invullen van een contactformulier op één van onze websites of wanneer u een formulier invult in één van onze kantoren;
- wij u in de toekomst diensten zouden kunnen verlenen, in uw hoedanigheid van klant of zakenpartner;
- u ons, desgevallend, diensten verleent of heeft verleend in uw hoedanigheid van zakenpartner;
- u ons, desgevallend, in de toekomst diensten zou kunnen verlenen in uw hoedanigheid van zakenpartner;
- u optreedt als contactpersoon voor één van onze klanten of zakenpartners;
- u rechtstreeks of spontaan solliciteert bij Atalian voor een openstaande vacature als arbeider of bediende;
- u via één van onze partner-uitzendbureaus met ons in contact komt;
- u door ons wordt tewerkgesteld bij een klant, zakenpartner of Atalian zelf;
- wij u één van onze diensten verlenen of hebben verleend in uw hoedanigheid van klant of zakenpartner;
- u ons ontmoet tijdens een fysiek evenement, zoals een beurs, en uw persoonsgegevens aan ons verstrekt;
- zich een andere situatie voordoet waarin Atalian uw persoonsgegevens overeenkomstig deze Privacyverklaring verwerkt.
2. Welke persoonsgegevens kunnen wij van u verwerken?
Hieronder verduidelijken wij welke gegevens wij van u kunnen verwerken, afhankelijk van uw relatie met Atalian. Dit betekent niet dat Atalian in elke situatie alle hieronder vermelde gegevens verwerkt. De daadwerkelijk verwerkte gegevens zijn steeds afhankelijk van de concrete omstandigheden, de aard van uw relatie met Atalian en uw voorkeuren.
Klanten
Van huidige, voormalige en potentiële toekomstige klanten, met inbegrip van hun contactpersonen, kan Atalian de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, de naam van de onderneming (in het geval van een eenmanszaak), uw privé- en/of professionele telefoonnummer, uw professionele en/of persoonlijke e-mailadres, uw professionele functie, adres, sector, bedrijfsactiviteiten, ondernemingsnummer en land. - Contactgeschiedenis
Bijvoorbeeld verzonden en ontvangen communicatie, zoals e-mailberichten, telefoongesprekken, communicatie via sociale media en ingevulde contactformulieren, alsook andere persoonsgegevens die u of onze klant aan ons verstrekt en die relevant zijn in het kader van onze dienstverlening. - Zakelijke en financiële gegevens (voor zover deze betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon)
Bijvoorbeeld betaalgegevens, zoals een bankrekeningnummer of btw-nummer, alsook facturen en kredietnota’s. - Openbare gegevens
Bijvoorbeeld publiek beschikbare gegevens uit de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) en andere openbare databanken, alsook berichten in de pers, profielen of bedrijfspagina’s op professionele sociale netwerken en gegevens die beschikbaar zijn op de website van onze klant. - Persoonlijke kenmerken
Bijvoorbeeld uw naam, foto’s of andere informatie over u die Atalian, in voorkomend geval en overeenkomstig de toepasselijke regelgeving, in het kader van haar branding- en marketingactiviteiten op haar website(s) of sociale-mediapagina’s publiceert, zoals een persoonlijke ervaring met de diensten van Atalian. - Identificatiegegevens
Bijvoorbeeld een kopie van uw identiteitskaart, of een ander passend identificatiemiddel, uitsluitend in specifieke gevallen, zoals wanneer uw identiteit moet worden geverifieerd in het kader van de uitoefening van één van uw rechten als betrokkene op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. - Gegevens die u of een contactpersoon bij de klant aan Atalian verstrekt
Zakenpartners en leveranciers
Van huidige, voormalige en potentiële toekomstige zakenpartners en leveranciers, met inbegrip van hun contactpersonen, kan Atalian de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, de naam van de onderneming (in het geval van een eenmanszaak), uw privé- en/of professionele telefoonnummer, uw professionele en/of persoonlijke e-mailadres, uw professionele functie, adres, sector, bedrijfsactiviteiten, ondernemingsnummer en land. - Contactgeschiedenis
Bijvoorbeeld verzonden en ontvangen communicatie, zoals e-mailberichten, telefoongesprekken, communicatie via sociale media en ingevulde contactformulieren, alsook andere persoonsgegevens die u of een contactpersoon bij de zakenpartner of leverancier aan Atalian verstrekt en die relevant zijn in het kader van onze dienstverlening. - Zakelijke en financiële gegevens (voor zover deze betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon)
Bijvoorbeeld een bankrekeningnummer, btw-nummer, facturen en/of kredietnota’s, wanneer de zakenpartner of leverancier betalingen aan Atalian verricht of betalingen van Atalian ontvangt. - Openbare gegevens
Bijvoorbeeld een ondernemingsnummer uit de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) en andere gegevens uit openbare databanken, alsook andere publiek beschikbare gegevens, zoals berichten in de pers, informatie op een bedrijfspagina op professionele sociale netwerken en informatie op de website van de zakenpartner of leverancier. - Identificatiegegevens
Bijvoorbeeld een kopie van uw identiteitskaart, of een ander passend identificatiemiddel, uitsluitend in specifieke gevallen, zoals wanneer uw identiteit moet worden geverifieerd in het kader van de uitoefening van één van uw rechten als betrokkene op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. - Gegevens die u of een contactpersoon bij de zakenpartner of leverancier aan Atalian verstrekt
Personen aan wie Atalian commerciële berichten richt
Van personen aan wie Atalian commerciële berichten richt, kan Atalian de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, de naam van de onderneming, uw e-mailadres, adres, sector en land. - Contactgeschiedenis
Bijvoorbeeld alle door Atalian verzonden communicatie per e-mail of per post. - Identificatiegegevens
Bijvoorbeeld een kopie van uw identiteitskaart, of een ander passend identificatiemiddel, uitsluitend in specifieke gevallen, zoals wanneer uw identiteit moet worden geverifieerd in het kader van de uitoefening van één van uw rechten als betrokkene op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Bezoekers van onze websites of sociale media
Wanneer u onze websites bezoekt, kan Atalian, onder meer door middel van het plaatsen van cookies en de functies die op de website beschikbaar zijn, zoals het contactformulier, de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Elektronische identificatiegegevens
Bijvoorbeeld uw IP-adres, browsertype, tijdstippen van verbinding, locatiegegevens, voorkeurstaal en surfgedrag. - Identificatie- en contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, de naam en het BTW-nummer van uw onderneming, telefoonnummer, e-mailadres, professionele functie en adres. - Contactgeschiedenis
Bijvoorbeeld verzonden en ontvangen communicatie. - Identificatiegegevens
Bijvoorbeeld een kopie van uw identiteitskaart, of een ander passend identificatiemiddel, uitsluitend in specifieke gevallen, zoals wanneer uw identiteit moet worden geverifieerd in het kader van de uitoefening van één van uw rechten als betrokkene op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. - Gegevens die u vrijwillig verstrekt aan Atalian
Bijvoorbeeld vragen of andere informatie (waaronder afbeeldingen) die u aan Atalian bezorgt tijdens uw bezoek aan één van onze websites of bij het gebruik van bepaalde functies ervan, voor zover deze informatie relevant is om uw vraag te behandelen of te beantwoorden.
Sollicitanten
Van sollicitanten, zijnde potentiële toekomstige medewerkers voor functies binnen Atalian, kan Atalian de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, geslacht, geboorteplaats, geboortedatum, rijksregisternummer, adres, telefoonnummer en e-mailadres. - Financiële gegevens
Bijvoorbeeld uw bankrekeningnummer. - Gegevens over uw gezinssamenstelling
Bijvoorbeeld uw burgerlijke staat en het aantal personen ten laste. - Opleidingen, voorkeuren en kwalificaties
Bijvoorbeeld uw werkervaring, professionele situatie, beschikbaarheid, studies, diploma’s, taalkennis en curriculum vitae. - Andere gegevens die u aan Atalian verstrekt of kennelijk openbaar heeft gemaakt
Bijvoorbeeld een foto of LinkedIn-profiel.
Wanneer dit relevant is voor de sollicitatie of tewerkstelling, kan Atalian u daarnaast verzoeken om een kopie van uw identiteitskaart, bankkaart, werkvergunning, rijbewijs en/of Student@Work te verstrekken.
Medewerkers
Van onze medewerkers, kan Atalian de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens
Bijvoorbeeld uw naam, geslacht, geboorteplaats, geboortedatum, rijksregisternummer, adres, telefoonnummer, e-mailadres en login- en badgegegevens. Het rijksregisternummer wordt uitsluitend verwerkt wanneer dit wettelijk vereist is - Financiële gegevens
Bijvoorbeeld uw bankrekeningnummer, loon, voordelen, uitgaven en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor de loonberekening. - Gegevens over uw gezinssamenstelling
Bijvoorbeeld uw burgerlijke staat en het aantal personen ten laste. - Communicatiegeschiedenis
Bijvoorbeeld alle interne en externe communicatie die u in het kader van uw tewerkstelling bij Atalian voert. - Informatie over uw arbeidsrelatie en loopbaan
Bijvoorbeeld uw werkschema, afwezigheden, tijdsregistratie en loopbaanduur, alsook informatie of mededelingen van collega’s, leidinggevenden, klanten, derden of andere personen over de uitvoering van uw arbeidsrelatie, ongeacht de vorm waarin deze informatie wordt verstrekt. - Informatie over evaluatie en opleiding
Bijvoorbeeld beoordelingen van uw prestaties, promoties en gevolgde opleidingen. - Medische gegevens
Bijvoorbeeld gezondheidsgegevens die worden verwerkt in het kader van een arbeidsongeval of een privéongeval dat aan Atalian wordt gemeld in haar hoedanigheid van werkgever. - Informatie over het gebruik van voertuigen in dienst van Atalian
Bijvoorbeeld verkeersboetes en geolokalisatiegegevens.
Atalian kan daarnaast foto’s en andere afbeeldingen of reproducties verzamelen die verband houden met de activiteiten van haar medewerkers binnen de onderneming.
3. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens
In zeer specifieke gevallen kan Atalian gegevens betreffende het strafregister van sollicitanten en medewerkers verwerken. Dit gebeurt uitsluitend wanneer een wettelijke bepaling Atalian daartoe verplicht, bijvoorbeeld om veiligheidsredenen.
Binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving kan Atalian daarnaast bijzondere categorieën gegevens verwerken die, bijvoorbeeld, noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw arbeidsovereenkomst of opdracht, dan wel om een wettelijke verplichting na te leven. Het kan daarbij onder meer gaan om medische gegevens, zoals informatie over uw gezondheidstoestand, beoordelingen in het kader van het welzijn op het werk en beoordelingen van uw arbeidsgeschiktheid. In voorkomend geval kan Atalian ook uw rijksregisternummer verwerken, voor zover daarvoor een wettelijke grondslag bestaat of de toepasselijke regelgeving dit toestaat.
Buiten deze gevallen verwerkt Atalian geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, tenzij dit is toegestaan op grond van de toepasselijke regelgeving of u deze gegevens met uw uitdrukkelijke toestemming aan Atalian verstrekt of kennelijk openbaar heeft gemaakt. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens zijn onder meer gegevens over raciale of etnische oorsprong, politieke meningen, religieuze of filosofische opvattingen, lidmaatschap van vakverenigingen, genetische gegevens, biometrische gegevens om een natuurlijke persoon eenduidig te identificeren, gezondheid of het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon) verwerken tenzij die ons met uw uitdrukkelijke toestemming worden overgemaakt, u deze kennelijk openbaar heeft gemaakt, of wanneer dit expliciet door een wet wordt toegestaan.
4. Atalian als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke
Met het oog op de efficiënte werking en het beheer van de IT-infrastructuur, waarvoor Atalian Group verantwoordelijk is, treedt Atalian voor bepaalde van de hierboven beschreven verwerkingen samen met de Atalian Group op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke.
Dit is onder meer het geval voor de volgende verwerkingen:
- Onderhoud en ondersteuning van IT-infrastructuur;
- Materieel, financieel en HR-beleid;
- Client management software; en
- Financial data management en consolidatie van de resultaten voor de Atalian Group.
5. Wat zijn de rechtsgronden die wij gebruiken om uw gegevens te verwerken?
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor welbepaalde en legitieme doeleinden en steeds op basis van de rechtsgronden waarin de Algemene Verordening Gegevensbescherming voorziet.
Uitvoering van een overeenkomst
In het algemeen verwerken wij uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met onze klanten, zakenpartners of leveranciers, onder meer om onze diensten aan u te kunnen verlenen of om u in staat te stellen uw diensten aan ons te verlenen. Op deze rechtsgrond beheren en onderhouden wij bijvoorbeeld onze klanten- en leveranciersbestanden. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens van onze medewerkers voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun arbeids- of dienstverleningsovereenkomst met Atalian.
Persoonsgegevens kunnen ook worden verwerkt in het kader van precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld ter voorbereiding van de afname van diensten van Atalian of de levering van diensten aan Atalian.
Gerechtvaardigd belang
Daarnaast kunnen wij uw gegevens verwerken op grond van onze gerechtvaardigde belangen, voor zover deze belangen zwaarder wegen dan de mogelijke nadelige gevolgen voor uw rechten en vrijheden en aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan.
Wanneer wij ons beroepen op onze gerechtvaardigde belangen, gaat het, afhankelijk van de concrete verwerking, onder meer om de volgende belangen:
- het bijhouden van de historiek van onze klantenrelatie met het oog op dienstverlening en ondersteuning;
- het onderhouden van onze relaties met prospecten, leveranciers en zakenpartners;
- het verzamelen van relevante feedback van klanten en zakenpartners, bijvoorbeeld door kwaliteitsgesprekken via e-mail of telefoon te voeren;
- het onderzoeken van de belangstelling voor potentiële nieuwe diensten;
- het opstellen en delen van algemene statistieken en inzichten over de diensten die wij aan onze klanten verlenen, met het oog op de verbetering van onze dienstverlening en een betere afstemming ervan op hun interesses;
- het voeren van direct marketing ten aanzien van bestaande klanten voor soortgelijke producten of diensten, waarbij u steeds het recht heeft om daartegen bezwaar te maken;
- het verbeteren van onze dienstverlening door samen te werken met externe partners, zoals uitzendbureaus die arbeiders en bedienden rekruteren, onder meer door dergelijke bureaus bij een potentiële of bestaande opdracht te betrekken en hun, waar nodig, beperkte informatie over onze klanten te verstrekken met het oog op de optimale uitvoering van die opdracht, bijvoorbeeld wanneer het internationale karakter van de opdracht dit aangewezen maakt;
- het beperkte gebruik van publiek beschikbare informatie, bijvoorbeeld informatie die beschikbaar is op professionele sociale netwerken;
- het aanbieden van een veilige en goed functionerende website door het gebruik van strikt noodzakelijke cookies;
- het waarborgen van de netwerk- en informatiebeveiliging van onze IT-systemen;
- het voorkomen, opsporen en bestrijden van fraude en misbruik van de diensten die wij aanbieden; en
- het verdedigen van onze belangen in rechte.
Toestemming
In bepaalde gevallen kunnen wij uw gegevens ook verwerken op basis van uw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, wanneer u uitdrukkelijk toestemming geeft om uw positieve ervaring met Atalian op één van onze websites of sociale media te delen, wanneer u uit eigen beweging contact met ons opneemt of wanneer u uitdrukkelijk toestemming geeft voor een andere verwerking waarvoor toestemming als rechtsgrond vereist is.
Wanneer u één van onze websites bezoekt, kunnen wij cookies of vergelijkbare technologieën plaatsen of uitlezen. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist. Voor andere cookies (waaronder analytische of marketing cookies) vragen wij steeds vooraf uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of uw voorkeuren wijzigen via de cookie-instellingen op de betreffende website. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in onze Cookieverklaring.
Wettelijk verplichting
Tot slot kunnen wij uw gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op Atalian rusten. Zo zijn wij onder meer verplicht om gevolg te geven aan uw verzoeken op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming en om relevante fiscale en boekhoudkundige documenten gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn te bewaren.
Wanneer wij uw gegevens verder willen verwerken voor een ander doel dan het doel waarvoor zij oorspronkelijk werden verzameld, zullen wij u daarover vooraf informeren en, indien vereist, uw toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden bezwaar te maken. Indien deze informatie telefonisch wordt verstrekt, kunnen wij u aansluitend een e-mail sturen waarin wordt bevestigd op welke wijze wij uw gegevens overeenkomstig deze Privacyverklaring verder zullen verwerken.
6. Waarvoor verzamelen wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de hieronder beschreven doeleinden of voor andere doeleinden waarvoor u specifiek toestemming heeft gegeven. Daarbij zorgen wij ervoor dat wij uitsluitend persoonsgegevens verzamelen en verwerken die noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
Wij kunnen uw persoonsgegevens onder meer verwerken voor de volgende doeleinden:
- Operationele doeleinden
Bijvoorbeeld om onze diensten gebruiksvriendelijk te houden en te optimaliseren, onze websites te verbeteren, statistieken op te stellen en marktonderzoek uit te voeren, uw vragen te behandelen en te beantwoorden, uw sollicitatie te beoordelen en werknemers en consultants te rekruteren; - Zakelijke doeleinden:
Bijvoorbeeld om de relaties met onze potentiële en bestaande klanten, zakenpartners en leveranciers en medewerkers te beheren, onze diensten aan te bieden en te verlenen, u online of fysiek te informeren over onze werking, ons beleid en onze algemene voorwaarden, de door ons verleende diensten te factureren en de verschuldigde bedragen te innen, overeenkomsten met u als klant of zakenpartner uit te voeren en de bijbehorende administratie te beheren, werkzaamheden te evalueren, arbeids- of dienstverleningsovereenkomsten uit te voeren, lonen uit te betalen, het personeel van Atalian te beheren, werkzaamheden onder medewerkers van Atalian te verdelen, de pensioenadministratie, fiscaliteit en sociale zekerheid te beheren, met onze medewerkers te communiceren over de dienstverlening aan u als klant of over onze samenwerking met u als zakenpartner, disciplinaire maatregelen ten aanzien van medewerkers van Atalian te beheren en arbeidsongevallen te administreren; - Commerciële doeleinden:
Bijvoorbeeld om nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie per e-mail, per post of via een ander kanaal te versturen, uw tevredenheid als klant, zakenpartner of leverancier te onderzoeken, potentiële nieuwe klanten of zakenpartners te identificeren en te benaderen, en nieuwe zakelijke relaties aan te gaan - Juridische of wettelijke doeleinden:
Bijvoorbeeld om juridische redenen en in het kader van juridische procedures, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving en bevelen van overheidsinstanties, om aan onze interne en externe auditvereisten te voldoen, de informatiebeveiliging te waarborgen en onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, dan wel die van andere personen, te beschermen of af te dwingen.
Wanneer wij uw gegevens verder willen verwerken voor een ander doel dan het doel waarvoor zij oorspronkelijk werden verzameld, zullen wij u daarover vooraf informeren en, indien vereist, uw toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden bezwaar te maken.
7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld of worden verwerkt.
Aangezien de termijn waarvoor de gegevens kunnen worden behouden, afhangt van de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld, kan de opslagperiode in elke situatie variëren. Soms zal specifieke wetgeving ons verplichten uw gegevens te behouden voor een bepaalde periode (bijvoorbeeld voor een aantal sociale documenten). Onze bewaartermijnen voor persoonsgegevens zijn gebaseerd op wettelijke vereisten en een afweging van uw rechten en verwachtingen met hetgeen nuttig en nodig is voor het verstrekken van onze diensten, of het aan u toelaten om uw diensten aan ons te verstrekken.
In ieder geval worden uw gegevens niet langer verwerkt dan noodzakelijk is en dit in overeenstemming met een intern beleid van Atalian inzake retentietermijnen.
Wanneer de verwerking van uw gegevens niet langer noodzakelijk is, zullen wij deze wissen of anonimiseren. Indien dit tijdelijk niet technisch mogelijk is, bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen, zullen wij deze bewaren zonder ze verder te verwerken. Zodra dit technisch mogelijk is, zullen wij de persoonsgegevens alsnog wissen.
8. Van wie ontvangen wij uw gegevens?
Atalian kan uw persoonsgegevens rechtstreeks van u verkrijgen, maar ook van onze klanten, uit openbare bronnen — waaronder gegevens die u zelf openbaar heeft gemaakt, bijvoorbeeld via (professionele) sociale media — of van derden, zoals partner-uitzendbureaus.
Wanneer wij uw gegevens van een klant verkrijgen, bijvoorbeeld omdat u diens contactpersoon bent, en Atalian daarbij niet uitsluitend als verwerker optreedt, nemen wij alle redelijke maatregelen om na te gaan of de klant de gegevens rechtmatig heeft verzameld en verder verwerkt en of hij deze gegevens op grond van de toepasselijke rechtsgrond aan Atalian mocht verstrekken. Indien blijkt dat dit niet het geval is, zal Atalian de verwerking van de betrokken persoonsgegevens weigeren.
Wanneer wij uw gegevens uit externe, al dan niet openbare, bronnen verkrijgen en Atalian deze als verwerkingsverantwoordelijke in haar systemen verwerkt, zullen wij u uiterlijk op het moment van ons eerste contact informeren over deze verwerking, voor zover de toepasselijke regelgeving dit vereist.
Bij het raadplegen van openbare bronnen kunnen wij onder meer gebruikmaken van databanken zoals de Kruispuntbank van Ondernemingen, persberichten, uw profiel op professionele sociale netwerken en andere publiek beschikbare informatie.
Bepaalde gegevens worden bovendien automatisch verzameld wanneer u onze websites bezoekt, onder meer door middel van cookies of vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar onze Cookieverklaring.
9. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij hechten veel belang aan de beveiliging van uw gegevens en hebben dan ook passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en tegen elke vorm van onrechtmatige of ongeoorloofde verwerking.
Wij beperken de toegang tot uw gegevens tot onze medewerkers en andere betrokken partijen die deze toegang nodig hebben voor legitieme en relevante doeleinden, waaronder de doeleinden die in deze Privacyverklaring zijn beschreven.
In geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens zullen wij de toepasselijke meldings- en informatieverplichtingen naleven.
10. Waar bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens voornamelijk op IT-systemen in België. Het beheer van bepaalde IT-systemen wordt echter uitbesteed aan derden, waarbij uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen worden bewaard.
Daarnaast maken wij gebruik van IT-dienstverleners die buiten de EER zijn gevestigd. Uw gegevens kunnen bijgevolg ook buiten de EER worden opgeslagen of vanuit landen buiten de EER toegankelijk zijn. In dat geval nemen wij de maatregelen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming vereist om een passend beschermingsniveau voor uw gegevens te waarborgen. Deze externe dienstverleners treden namens ons op als verwerkers. Wij delen uw gegevens met deze externe dienstverleners uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het betrokken verwerkingsdoel. Zij mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Bovendien zijn zij contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en de beveiliging van uw gegevens te waarborgen, onder meer op grond van een met hen gesloten verwerkersovereenkomst.
11. Met wie delen wij uw gegevens?
Atalian schakelt verschillende verwerkers in om namens haar persoonsgegevens te verwerken. Het gaat onder meer om IT-dienstverleners en andere zakelijke dienstverleners. Daarnaast kan Atalian uw persoonsgegevens delen met andere derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld.
Voor zover dit noodzakelijk is, kunnen uw gegevens worden gedeeld met de volgende categorieën van ontvangers voor de daarbij vermelde doeleinden. Afhankelijk van de concrete verwerking treden deze ontvangers op als verwerker namens Atalian of als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke:
- Andere vennootschappen binnen de Atalian Groep: wanneer dit noodzakelijk is voor de efficiënte en consistente organisatie en uitvoering van de activiteiten van Atalian, bijvoorbeeld voor het centrale beheer van IT-systemen, beheer van (toekomstige) klanten-, leveranciers- en partnerrelaties, personeelszaken, informatiebeveiliging, compliance, interne administratie en groepsbrede ondersteuning;
- Post-, transport- en bezorgbedrijven: voor het verwerken van uw contactgegevens met het oog op het verzenden van post aan u als huidige, voormalige of potentiële klant, zakenpartner of medewerker;
- Betalingsdienstverleners: voor zover dit noodzakelijk is om betalingen van u aan Atalian als klant of zakenpartner te verwerken, dan wel betalingen van Atalian aan zakenpartners en medewerkers uit te voeren, en voor het efficiënte beheer van de betalings- en loonadministratie binnen Atalian;
- IT-dienstverleners: voor ondersteuning bij de uitbating van onze onderneming en het efficiënte digitale beheer van persoonsgegevens, waaronder het bewaren van bestanden van klanten, zakenpartners, leveranciers en medewerkers, het verzenden van transactionele e-mails aan klanten, zakenpartners, leveranciers en medewerkers, het versturen van uitnodigingen voor sollicitatiegesprekken, het verzenden van communicatie aan zakenpartners in het kader van de uitvoering van overeenkomsten, het versturen van e-mails ter promotie van onze commerciële activiteiten, het hosten en beheren van onze websites en mailboxen, het verkrijgen van inzichten in het gebruik van onze websites en het beheren van onze agenda;
- Ondernemingen en andere organisaties die klant zijn van Atalian of van haar zakenpartners: voor zover dit ten aanzien van onze medewerkers noodzakelijk is in het kader van opdrachten die door Atalian worden uitgevoerd of waarvoor medewerkers van Atalian worden ingezet;
- Uitzendbureaus: wanneer zij zelfstandig uitzendkrachten ter beschikking stellen en in dat kader als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke optreden;
- Partners waarop Atalian een beroep doet in het kader van de verplichte groepsverzekering;
- Overheidsinstanties en beoefenaars van gereglementeerde beroepen: zoals de belastingadministratie, de fiscus, toezichthoudende autoriteiten, boekhouders en advocaten, voor zover dit noodzakelijk is om onze wettelijke verplichtingen na te leven of onze belangen efficiënt te verdedigen in het kader van een mogelijk juridisch geschil.
Sommige van deze externe partijen kunnen buiten de EER zijn gevestigd. Wanneer Atalian uw gegevens doorgeeft aan ontvangers buiten de EER, zorgt zij ervoor dat deze doorgiften plaatsvinden overeenkomstig de toepasselijke regelgeving en dat een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd. Waar nodig treft Atalian passende doorgiftewaarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
De doorgifte van uw gegevens aan de hierboven vermelde ontvangers kan, afhankelijk van de concrete verwerking, gebaseerd zijn op: (1) de noodzaak ervan voor de uitvoering van de overeenkomst met u als klant, zakenpartner, leverancier of medewerker, of voor het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór de sluiting van een dergelijke overeenkomst; (2) de gerechtvaardigde belangen van Atalian; (3) de noodzaak om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Atalian rust; of (4) uw toestemming.
III. Rechten van de betrokkene
U beschikt over diverse rechten met betrekking tot de over u verwerkte gegevens. Indien u beroep wenst te doen op één van de hiernavolgende rechten, gelieve ons te contacteren via de contactgegevens vermeld in deze Privacyverklaring.
U beschikt meer bepaald over de volgende rechten:
Recht om uw toestemming in te trekken
U heeft het recht zijn toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van uw toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan, onverlet.
Recht van inzage en kopie
U heeft het recht om zich tot ons te wenden met de vraag of wij uw gegevens verwerken en, indien dat het geval is, om inzage te verkrijgen in uw gegevens.
Recht op rectificatie
U heeft het recht om van ons onverwijld rectificatie van uw onjuiste gegevens te verkrijgen.
Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid)
U heeft het recht om te vragen dat wij uw gegevens zonder onredelijke vertraging wissen. Wij zullen echter niet altijd in staat zijn om een dergelijk verzoek (volledig) in te willigen, onder meer wanneer het bijhouden van bepaalde gegevens gedurende een bepaalde termijn wettelijk verplicht is.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens, onder bepaalde voorwaarden, te beperken. Op die manier wordt de verwerking tijdelijk stopgezet tot er bijvoorbeeld zekerheid is over de juistheid ervan.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens die u zelf aan ons verstrekt heeft, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen. Op die manier kunnen ze makkelijk aan een andere organisatie worden overgedragen.
Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen. Dit dient te gebeuren op basis van specifieke met uw situatie verband houdende redenen. In dit geval dienen wij de verwerking stop te zetten, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aanvoeren om de verwerking voort te zetten. U kan als bestaande klant echter steeds bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens ten behoeve van direct marketing, waarna wij verplicht zijn de verwerking voor deze doeleinden stop te zetten.
Geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder profilering
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft.
De uitoefening van bovenstaande rechten is echter onderworpen aan bepaalde uitzonderingen om het algemeen belang, onze belangen en belangen van andere individuen te beschermen.
Wanneer u een verzoek tot uitoefening van uw rechten indient zullen wij bij redelijke twijfel over uw identiteit, eerst en vooral uw identiteit verifiëren door middel van het opvragen van passend identificatiemiddel, zoals uw identiteitskaart. Dit doen we om te voorkomen dat uw gegevens in de verkeerde handen terechtkomen. Wij verzoeken u om hierop de niet-relevante gegevens door te halen.
De uitoefening van uw rechten is in principe kosteloos. Wanneer uw verzoek echter kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij u een redelijke vergoeding aanrekenen in het licht van de door ons gemaakte administratieve kosten. In datzelfde geval kunnen wij er echter ook voor kiezen om geen gevolg te geven aan uw verzoek. U wordt desgevallend steeds op de hoogte gebracht van de redenen hiervoor.
In ieder geval brengen wij u steeds uiterlijk binnen een termijn van één (1) maand (bij eenvoudige verzoeken) dan wel drie (3) maanden (bij complexe of veelvoudige verzoeken) op de hoogte van het gevolg dat aan uw verzoek wordt gegeven. In dit laatste geval informeren wij u over de redenen van de verlenging van de normale antwoordtermijn.
IV. Heeft u vragen of bezorgdheden?
Ondanks alles wat wij in het werk stellen om uw privacy te beschermen en de wetgeving daaromtrent na te leven, is het mogelijk dat u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken.
Vanzelfsprekend kan u in dat geval steeds contact met ons opnemen. In geval van een klacht kan u ons steeds contacteren via onderstaande gegevens:
- via onze website: www.atalian.be/contacteer-ons/
- via e-mail: info@atalianworld.com
- via brief:
Atalian nv
Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
België
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming van de EER-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan. Aangezien wij onze activiteiten voornamelijk uitoefenen in en vanuit België, verwijzen wij hieronder naar de contactgegevens van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
- online: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen
- via e-mail: contact@apd-gba.be
- via telefoon: +32 (0)2 274 48 00
- via brief:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
U kunt eveneens, indien u schade zou lijden, een vordering tot schadevergoeding instellen bij de bevoegde rechtbank.
Voor meer informatie met betrekking tot klachten en mogelijkheden tot verhaal nodigen wij u uit om de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit te raadplegen: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/klacht-en-beroep.
V. Wat met links naar andere websites en sociale media?
1. Links naar andere websites
Onze websites kunnen verwijzingen en hyperlinks bevatten naar websites of platformen van derden, waaronder sociale-mediaplatforms. Atalian is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens via die externe websites of platforms. Deze Privacyverklaring is daarop niet van toepassing.
2. Sociale media
Wanneer u via onze socialemediapagina’s met ons communiceert, kunnen wij persoonsgegevens over u ontvangen, zoals uw naam, opmerkingen en chatberichten. Voor zover u rechtstreeks met Atalian communiceert of persoonlijke inhoud deelt via onze bedrijfspagina, verwerkt Atalian de persoonsgegevens die zij daarbij verkrijgt om op uw opmerkingen of vragen te reageren. Voor zover deze verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken.
U kunt de inhoud die u zelf via sociale media hebt gedeeld, via de betrokken kanalen raadplegen en verwijderen, voor zover het platform die functionaliteit aanbiedt. De verwerking die de sociale-mediaplatforms zelfstandig voor hun eigen doeleinden uitvoeren, valt buiten de reikwijdte van deze Privacyverklaring.
VI. Waar kan u aanvullende informatie verkrijgen?
Atalian heeft een externe Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangesteld. Indien uw vragen niet naar tevredenheid worden beantwoord, of indien u vragen of aanbevelingen heeft over gegevensbescherming in het kader van onze activiteiten, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze DPO via de onderstaande contactgegevens:
- via e-mail: dpo@atalian.be
- via brief:
Atalian NV
Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
België
VII. Wijzigingen aan de Privacyverklaring
Atalian kan deze Privacyverklaring eenzijdig wijzigen. Een gewijzigde versie treedt onmiddellijk in werking en is steeds beschikbaar op onze websites.
Indien een ingrijpende wijziging relevant is voor u, zullen wij u daarover, indien mogelijk, rechtstreeks informeren.
De datum van de meest recente wijziging van deze Privacyverklaring staat onderaan vermeld.
Laatst gewijzigd op: 21 oktober 2026


