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Déclaration de confidentialité

Sommaire

I. Présentation d’

1. Qui sommes-nous ?

Atalian Global Services (ci-après « Atalian », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et veille à ce que vos données à caractère personnel (ci-après « vos données ») soient toujours traitées avec le soin et la confidentialité nécessaires.

Atalian se compose des sociétés suivantes :

  • Atalian SA, dont le siège social est situé à 1070 Anderlecht (Belgique), Internationalelaan 55F, et dont le numéro d’entreprise est le 0453.203.301;
  • Atalian Building Solutions SA, dont le siège social est situé à 2030 Anvers (Belgique), Houtdok-Noordkaai 14, et dont le numéro d’entreprise est le 0543.276.511;
  • Atalian Support Services SA, dont le siège social est situé à 1070 Anderlecht (Belgique), Internationalelaan 55F, et dont le numéro d’entreprise est le 0739.816.327.

Atalian fait partie d’un groupe international composé de différentes sociétés et dont le siège social est situé en France (ci-après le « Groupe Atalian »)

La présente déclaration de confidentialité (ci-après la « Déclaration de confidentialité ») explique pourquoi nous collectons vos données et comment nous les utilisons. Si vous avez encore des questions après avoir lu cette Déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours vous adresser à votre interlocuteur habituel au sein de notre entreprise. Vous pouvez également nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous :

Atalian Global Services
Internationalelaan 55F
1070 Anderlecht
Belgique

2. Qu’entend-on par « traitement des données à caractère personnel » ?

Par « traitement des données à caractère personnel », nous entendons tout traitement de données permettant de vous identifier en tant que personne physique. Vous trouverez plus de détails sur la nature exacte de ces données dans la présente déclaration de confidentialité.

La notion de « traitement » est large et couvre notamment la collecte, la conservation, l’utilisation ou la diffusion de ces données.

3. À qui et à quoi s’applique la présente déclaration de confidentialité ?

La présente Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données traitées par Atalian en tant que responsable (conjoint) du traitement. Cela signifie que nous déterminons (en partie) la finalité et les moyens (le « pourquoi » et le « comment ») du traitement de vos données. Au titre II.4 de la présente déclaration de confidentialité, nous abordons plus en détail les situations dans lesquelles nous agissons en tant que responsable (conjoint) du traitement.

La présente déclaration de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel via nos sites web www.atalian.be et www.jacklien.be, ainsi qu’aux activités qui y sont liées et/ou aux relations (commerciales) qui en découlent et qui sont entretenues dans ce cadre. Par exemple, à la suite d’une prise de contact via l’un des sites web susmentionnés, en cas de questions ou d’intérêt pour nos services, lors de la prestation de services à nos clients, du recours à nos fournisseurs, de l’entretien de relations avec nos partenaires commerciaux, etc.

Les personnes concernées (ci-après « vous », « votre ») auxquelles s’adresse la présente déclaration de confidentialité peuvent notamment être les suivantes :

  1. Les clients d’Atalian, et plus particulièrement leurs interlocuteurs ;
  2. Les partenaires commerciaux et fournisseurs, et plus particulièrement leurs interlocuteurs, qui nous assistent dans la prestation de services à nos clients ou à qui nous apportons notre soutien dans la prestation de services à leurs clients ;
  3. Les personnes qui ne sont ni clients ni partenaires commerciaux et auxquelles Atalian adresse des messages commerciaux ;
  4. Les visiteurs de nos sites web ou de nos pages sur les réseaux sociaux ;
  5. Les candidats qui postulent directement auprès d’Atalian à un poste vacant et participent à notre processus de sélection ;
  6. Les collaborateurs d’Atalian, y compris les intérimaires employés chez Atalian par l’intermédiaire d’agences d’intérim, ainsi que les autres collaborateurs d’Atalian, y compris nos dirigeants.

Par « clients », nous entendons les personnes ou les entreprises avec lesquelles nous avons eu un contact direct et avec lesquelles nous entretenons une relation client existante, potentielle ou future.

Les données à caractère personnel des anciens clients, des clients potentiels, des partenaires commerciaux et des fournisseurs sont également traitées et sécurisées avec le plus grand soin, conformément à la présente Déclaration de confidentialité.

Atalian fournit ses services principalement à des entreprises. Bien que nos services s’adressent généralement aux entreprises, la présente Déclaration de confidentialité concerne exclusivement le traitement par Atalian des données à caractère personnel, c’est-à-dire des données relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables. Lorsque Atalian est en contact avec des entreprises, le traitement des données à caractère personnel des interlocuteurs de ces entreprises, ainsi que celui des données à caractère personnel d’autres personnes physiques concernées, relève également de la présente Déclaration de confidentialité.

Même les données qui, à première vue, semblent être des données d’entreprise peuvent constituer des données à caractère personnel. Cela peut par exemple être le cas d’une entreprise individuelle dont la raison sociale comprend le prénom et le nom de famille de la personne physique à l’origine de l’entreprise. Afin de définir le champ d’application de la présente Déclaration de confidentialité de la manière la plus complète possible, ces données sont également couvertes par la présente Déclaration de confidentialité.

II. Utilisation des données à caractère personnel

1. Quand collectons-nous vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement (conjoint) ?

Les services d’Atalian s’adressent à une clientèle professionnelle et n’impliquent en principe pas le traitement de données à caractère personnel de ses clients ou pour le compte de ceux-ci.

Dans le cadre de ses activités, Atalian traite toutefois des données à caractère personnel concernant, entre autres, ses clients, ses fournisseurs, ses partenaires commerciaux et ses collaborateurs (potentiels).

Atalian peut notamment traiter vos données lorsque :

  • vous nous contactez ou nous avez contactés, par exemple lors d’une visite sur l’un de nos sites web, en remplissant un formulaire de contact sur l’un de nos sites web ou lorsque vous remplissez un formulaire dans l’un de nos bureaux ;
  • nous pourrions vous fournir des services à l’avenir, en votre qualité de client ou de partenaire commercial ;
  • vous nous fournissez ou nous avez fourni, le cas échéant, des services en votre qualité de partenaire commercial ;
  • vous pourriez, le cas échéant, nous fournir des services à l’avenir en votre qualité de partenaire commercial ;
  • vous agissez en tant que personne de contact pour l’un de nos clients ou partenaires commerciaux ;
  • vous postulez directement ou spontanément chez Atalian à un poste vacant d’ouvrier ou d’employé ;
  • vous entrez en contact avec nous par l’intermédiaire de l’une de nos agences d’intérim partenaires ;
  • vous êtes employé par nos soins chez un client, un partenaire commercial ou chez Atalian même ;
  • nous vous fournissons ou vous avons fourni l’un de nos services en votre qualité de client ou de partenaire commercial ;
  • vous nous rencontrez lors d’un événement physique, tel qu’un salon, et vous nous communiquez vos données à caractère personnel ;
  • toute autre situation dans laquelle Atalian traite vos données à caractère personnel conformément à la présente Déclaration de confidentialité.

2. Quelles données à caractère personnel pouvons-nous traiter vous concernant ?

Nous précisons ci-dessous quelles données nous pouvons traiter vous concernant, en fonction de votre relation avec Atalian. Cela ne signifie pas pour autant qu’Atalian traite toutes les données mentionnées ci-dessous dans chaque situation. Les données effectivement traitées dépendent toujours des circonstances concrètes, de la nature de votre relation avec Atalian et de vos préférences.

Clients

Atalian peut traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes concernant ses clients actuels, anciens et potentiels, y compris leurs interlocuteurs :

  • Données d’identification et de contact
    Par exemple, votre nom, le nom de l’entreprise (dans le cas d’une entreprise individuelle), votre numéro de téléphone privé et/ou professionnel, votre adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle, votre fonction professionnelle, votre adresse, votre secteur d’activité, les activités de votre entreprise, votre numéro d’entreprise et votre pays.
  • Historique des contacts
    Par exemple, les communications envoyées et reçues, telles que les e-mails, les appels téléphoniques, les communications via les réseaux sociaux et les formulaires de contact remplis, ainsi que d’autres données à caractère personnel que vous ou notre client nous fournissez et qui sont pertinentes dans le cadre de nos prestations de services.
  • Données commerciales et financières (dans la mesure où elles concernent une personne physique identifiée ou identifiable)
    Par exemple, les données de paiement, telles qu’un numéro de compte bancaire ou un numéro de TVA, ainsi que les factures et les notes de crédit.
  • Données publiques
    Par exemple, les données accessibles au public issues de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) et d’autres bases de données publiques, ainsi que les communiqués de presse, les profils ou les pages d’entreprise sur les réseaux sociaux professionnels et les données disponibles sur le site web de notre client.
  • Données à caractère personnel
    Par exemple, votre nom, des photos ou d’autres informations vous concernant qu’Atalian, le cas échéant et conformément à la réglementation en vigueur, publie sur son ou ses sites web ou ses pages de réseaux sociaux dans le cadre de ses activités de promotion de la marque et de marketing, telles qu’un témoignage personnel sur les services d’Atalian.
  • Données d’identification
    Par exemple, une copie de votre carte d’identité ou tout autre moyen d’identification approprié, uniquement dans des cas spécifiques, tels que lorsque votre identité doit être vérifiée dans le cadre de l’exercice de l’un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données.
  • Données que vous ou un interlocuteur chez le client fournissez à Atalian

Partenaires commerciaux et fournisseurs

Atalian peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel concernant les partenaires commerciaux et fournisseurs actuels, anciens et potentiels, y compris leurs interlocuteurs :

  • Données d’identification et de contact
    Par exemple, votre nom, le nom de l’entreprise (dans le cas d’une entreprise individuelle), votre numéro de téléphone privé et/ou professionnel, votre adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle, votre fonction professionnelle, votre adresse, votre secteur d’activité, les activités de votre entreprise, votre numéro d’immatriculation et votre pays.
  • Historique des contacts
    Par exemple, les communications envoyées et reçues, telles que les e-mails, les appels téléphoniques, les communications via les réseaux sociaux et les formulaires de contact remplis, ainsi que d’autres données à caractère personnel que vous ou un interlocuteur du partenaire commercial ou du fournisseur fournissez à Atalian et qui sont pertinentes dans le cadre de nos prestations de services.
  • Données commerciales et financières (dans la mesure où elles concernent une personne physique identifiée ou identifiable)
    Par exemple, un numéro de compte bancaire, un numéro de TVA, des factures et/ou des avoirs, lorsque le partenaire commercial ou le fournisseur effectue des paiements à Atalian ou reçoit des paiements de la part d’Atalian.
  • Données publiques
    Par exemple, un numéro d’entreprise issu de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) et d’autres données issues de bases de données publiques, ainsi que d’autres données accessibles au public, telles que des articles de presse, des informations figurant sur la page d’une entreprise sur les réseaux sociaux professionnels et des informations disponibles sur le site web du partenaire commercial ou du fournisseur.
  • Données d’identification
    Par exemple, une copie de votre carte d’identité ou tout autre moyen d’identification approprié, exclusivement dans des cas spécifiques, tels que lorsque votre identité doit être vérifiée dans le cadre de l’exercice de l’un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données.
  • Données que vous ou un interlocuteur chez le partenaire commercial ou le fournisseur communiquez à Atalian

Personnes auxquelles Atalian adresse des messages commerciaux

Atalian peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel concernant les personnes auxquelles elle adresse des messages commerciaux :

  • Données d’identification et de contact
    Par exemple, votre nom, le nom de l’entreprise, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre secteur d’activité et votre pays.
  • Historique des contacts
    Par exemple, toutes les communications envoyées par Atalian par e-mail ou par courrier postal.
  • Données d’identification
    Par exemple, une copie de votre carte d’identité ou tout autre moyen d’identification approprié, uniquement dans des cas spécifiques, tels que lorsque votre identité doit être vérifiée dans le cadre de l’exercice d’une de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données.

Visiteurs de nos sites web ou de nos réseaux sociaux

Lorsque vous visitez nos sites web, Atalian peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel, notamment par le biais de l’installation de cookies et des fonctionnalités disponibles sur le site, telles que le formulaire de contact :

  • Données d’identification électroniques
    Par exemple, votre adresse IP, le type de navigateur, les heures de connexion, les données de localisation, la langue préférée et le comportement de navigation.
  • Données d’identification et de contact
    Par exemple, votre nom, le nom et le numéro de TVA de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre fonction professionnelle et votre adresse.
  • Historique des contacts
    Par exemple, les communications envoyées et reçues.
  • Données d’identification
    Par exemple, une copie de votre carte d’identité ou tout autre moyen d’identification approprié, uniquement dans des cas spécifiques, tels que lorsque votre identité doit être vérifiée dans le cadre de l’exercice de l’un de vos droits en tant que personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données.
  • Données que vous fournissez volontairement à Atalian
    Par exemple, les questions ou autres informations (y compris des images) que vous transmettez à Atalian lors de votre visite sur l’un de nos sites web ou lors de l’utilisation de certaines de ses fonctionnalités, dans la mesure où ces informations sont pertinentes pour traiter ou répondre à votre demande.

Candidats

Atalian peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel concernant les candidats, c’est-à-dire les futurs collaborateurs potentiels pour des postes au sein d’Atalian :

  • Données d’identification et coordonnées
    Par exemple, votre nom, votre sexe, votre lieu de naissance, votre date de naissance, votre numéro d’identification national, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
  • Données financières
    Par exemple, votre numéro de compte bancaire.
  • Données relatives à la composition de votre famille
    Par exemple, votre état civil et le nombre de personnes à votre charge.
  • Formation, préférences et qualifications
    Par exemple, votre expérience professionnelle, votre situation professionnelle, vos disponibilités, vos études, vos diplômes, vos compétences linguistiques et votre curriculum vitae.
  • Autres données que vous fournissez à Atalian ou que vous avez manifestement rendues publiques
    Par exemple, une photo ou un profil LinkedIn.

Lorsque cela s’avère pertinent pour la candidature ou l’embauche, Atalian peut également vous demander de fournir une copie de votre carte d’identité, de votre carte bancaire, de votre permis de travail, de votre permis de conduire et/ou de votre carte « Student@Work ».

Collaborateurs

Atalian peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel concernant ses collaborateurs :

  • Données d’identification et de contact
    Par exemple, votre nom, votre sexe, votre lieu de naissance, votre date de naissance, votre numéro de registre national, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que vos identifiants de connexion et les données relatives à votre badge. Le numéro de registre national n’est traité que lorsque la loi l’exige
  • Données financières
    Par exemple, votre numéro de compte bancaire, votre salaire, vos avantages sociaux, vos dépenses et toute autre donnée nécessaire au calcul de votre salaire.
  • Données relatives à la composition de votre famille
    Par exemple, votre état civil et le nombre de personnes à votre charge.
  • Historique des communications
    Par exemple, toutes les communications internes et externes que vous échangez dans le cadre de votre emploi chez Atalian.
  • Informations relatives à votre relation de travail et à votre parcours professionnel
    Par exemple, vos horaires de travail, vos absences, vos relevés de temps de travail et la durée de votre carrière, ainsi que les informations ou communications émanant de collègues, de supérieurs hiérarchiques, de clients, de tiers ou d’autres personnes concernant l’exécution de votre relation de travail, quelle que soit la forme sous laquelle ces informations sont fournies.
  • Informations relatives à l’évaluation et à la formation
    Par exemple, les évaluations de vos performances, vos promotions et les formations suivies.
  • Données médicales
    Par exemple, les données relatives à la santé traitées dans le cadre d’un accident du travail ou d’un accident privé signalé à Atalian en sa qualité d’employeur.
  • Informations relatives à l’utilisation des véhicules au service d’Atalian
    Par exemple, les amendes routières et les données de géolocalisation.

Atalian peut également collecter des photos et autres images ou reproductions liées aux activités de ses collaborateurs au sein de l’entreprise.

3. Catégories particulières de données à caractère personnel

Dans des cas très spécifiques, Atalian peut traiter des données relatives au casier judiciaire des candidats et des collaborateurs. Cela n’a lieu que lorsqu’une disposition légale y oblige Atalian, par exemple pour des raisons de sécurité.

Dans les limites de la réglementation applicable, Atalian peut également traiter des catégories particulières de données qui sont, par exemple, nécessaires à l’exécution de votre contrat de travail ou de votre mission, ou encore pour respecter une obligation légale. Il peut s’agir, entre autres, de données médicales, telles que des informations sur votre état de santé, des évaluations dans le cadre du bien-être au travail et des évaluations de votre aptitude au travail. Le cas échéant, Atalian peut également traiter votre numéro d’identification national, dans la mesure où il existe une base légale à cet effet ou si la réglementation applicable l’autorise.

En dehors de ces cas, Atalian ne traite aucune catégorie particulière de données à caractère personnel, sauf si cela est autorisé en vertu de la réglementation applicable ou si vous avez fourni ces données à Atalian avec votre consentement explicite ou si vous les avez manifestement rendues publiques. Les catégories particulières de données à caractère personnel comprennent notamment les données relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’appartenance à des syndicats, les données génétiques, les données biométriques permettant d’identifier sans ambiguïté une personne physique, la santé, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique), sauf si celles-ci nous sont transmises avec votre consentement explicite, si vous les avez manifestement rendues publiques, ou si cela est explicitement autorisé par la loi.

4. Atalian en tant que responsable conjoint du traitement

Afin d’assurer le bon fonctionnement et la gestion de l’infrastructure informatique dont le groupe Atalian est responsable, Atalian agit, pour certains des traitements décrits ci-dessus, conjointement avec le groupe Atalian en tant que responsable conjoint du traitement.

C’est notamment le cas pour les traitements suivants :

  • Maintenance et assistance de l’infrastructure informatique ;
  • Politique en matière de matériel, de finances et de ressources humaines ;
  • Logiciel de gestion de la clientèle ; et
  • Gestion des données financières et consolidation des résultats pour le groupe Atalian.

5. Quelles sont les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données ?

Nous traitons vos données exclusivement à des fins bien déterminées et légitimes, et toujours sur la base des fondements juridiques prévus par le Règlement général sur la protection des données.

Exécution d’un contrat

De manière générale, nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec nos clients, partenaires commerciaux ou fournisseurs, notamment pour pouvoir vous fournir nos services ou pour vous permettre de nous fournir les vôtres. C’est sur cette base juridique que nous gérons et tenons à jour, par exemple, nos fichiers clients et fournisseurs. Par ailleurs, nous traitons les données à caractère personnel de nos collaborateurs dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de leur contrat de travail ou de prestation de services avec Atalian.

Les données à caractère personnel peuvent également être traitées dans le cadre de mesures précontractuelles, par exemple en vue de la préparation de l’achat de services auprès d’Atalian ou de la fourniture de services à Atalian.

Intérêt légitime

Par ailleurs, nous pouvons traiter vos données sur la base de nos intérêts légitimes, dans la mesure où ces intérêts prévalent sur les éventuelles conséquences négatives pour vos droits et libertés et où les conditions applicables sont remplies.

Lorsque nous invoquons nos intérêts légitimes, il s’agit, en fonction du traitement concret, notamment des intérêts suivants :

  • la conservation de l’historique de notre relation client à des fins de prestation de services et d’assistance ;
  • le maintien de nos relations avec les prospects, les fournisseurs et les partenaires commerciaux ;
  • la collecte de retours d’expérience pertinents de la part de nos clients et partenaires commerciaux, par exemple par le biais d’entretiens de qualité par e-mail ou par téléphone ;
  • l’évaluation de l’intérêt pour de nouveaux services potentiels ;
  • l’élaboration et le partage de statistiques générales et d’analyses sur les services que nous fournissons à nos clients, en vue d’améliorer nos prestations et de mieux les adapter à leurs intérêts ;
  • mener des actions de marketing direct auprès des clients existants pour des produits ou services similaires, vous ayant à tout moment le droit de vous y opposer ;
  • améliorer nos prestations en collaborant avec des partenaires externes, tels que des agences d’intérim qui recrutent des ouvriers et des employés, notamment en associant ces agences à une mission potentielle ou existante et en leur fournissant, si nécessaire, des informations limitées sur nos clients en vue de l’exécution optimale de cette mission, par exemple lorsque le caractère international de la mission le justifie ;
  • l’utilisation restreinte d’informations accessibles au public, par exemple celles disponibles sur les réseaux sociaux professionnels ;
  • la mise à disposition d’un site web sécurisé et fonctionnant correctement grâce à l’utilisation de cookies strictement nécessaires ;
  • garantir la sécurité des réseaux et des informations de nos systèmes informatiques ;
  • prévenir, détecter et lutter contre la fraude et l’utilisation abusive des services que nous proposons ; et
  • la défense de nos intérêts devant les tribunaux.

Consentement

Dans certains cas, nous pouvons également traiter vos données sur la base de votre consentement. Cela peut par exemple être le cas lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, lorsque vous donnez votre consentement explicite pour partager votre expérience positive avec Atalian sur l’un de nos sites web ou sur les réseaux sociaux, lorsque vous nous contactez de votre propre initiative ou lorsque vous donnez votre consentement explicite pour tout autre traitement nécessitant le consentement comme base juridique.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites web, nous pouvons installer ou lire des cookies ou des technologies similaires. Aucun consentement n’est requis pour les cookies strictement nécessaires. Pour les autres cookies (notamment les cookies analytiques ou marketing), nous vous demandons toujours votre consentement au préalable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou modifier vos préférences via les paramètres relatifs aux cookies sur le site web concerné. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies dans notre Politique relative aux cookies.

Obligation légale

Enfin, nous pouvons traiter vos données afin de respecter les obligations légales qui incombent à Atalian. Nous sommes notamment tenus de donner suite à vos demandes conformément à la législation et à la réglementation applicables en matière de protection des données, et de conserver les documents fiscaux et comptables pertinents pendant la durée prévue par la loi.

Si nous souhaitons traiter vos données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées, nous vous en informerons au préalable et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement ou vous offrirons la possibilité de vous y opposer. Si ces informations vous sont communiquées par téléphone, nous pourrons ensuite vous envoyer un e-mail confirmant la manière dont nous traiterons vos données conformément à la présente Politique de confidentialité.

6. Dans quel but collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données aux fins décrites ci-dessous ou à d’autres fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement spécifique. Ce faisant, nous veillons à ne collecter et traiter que les données à caractère personnel nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

Nous pouvons notamment traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Fins opérationnelles
    Par exemple, pour garantir la convivialité et l’optimisation de nos services, améliorer nos sites web, établir des statistiques et mener des études de marché, traiter et répondre à vos questions, évaluer votre candidature et recruter des employés et des consultants ;
  • Finalités commerciales :
    Par exemple, pour gérer les relations avec nos clients potentiels et existants, nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs et nos collaborateurs, pour proposer et fournir nos services, vous informer en ligne ou en personne sur notre fonctionnement, notre politique et nos conditions générales, facturer les services que nous fournissons et recouvrer les montants dus, exécuter les contrats conclus avec vous en tant que client ou partenaire commercial et gérer l’administration correspondante, évaluer les activités, exécuter les contrats de travail ou de prestation de services, verser les salaires, gérer le personnel d’Atalian, répartir les tâches entre les collaborateurs d’Atalian, gérer l’administration des retraites, la fiscalité et la sécurité sociale, communiquer avec nos collaborateurs au sujet des services que nous vous fournissons en tant que client ou de notre collaboration avec vous en tant que partenaire commercial, gérer les mesures disciplinaires à l’égard des collaborateurs d’Atalian et enregistrer les accidents du travail ;
  • Fins commerciales :
    Par exemple, pour envoyer des newsletters et d’autres communications marketing par e-mail, par courrier postal ou via un autre canal, pour évaluer votre satisfaction en tant que client, partenaire commercial ou fournisseur, pour identifier et contacter de nouveaux clients ou partenaires commerciaux potentiels, et pour établir de nouvelles relations commerciales
  • Finalités juridiques ou légales :
    Par exemple, pour des raisons juridiques et dans le cadre de procédures judiciaires, pour nous conformer à la législation applicable et aux injonctions des autorités publiques, pour satisfaire à nos exigences d’audit internes et externes, pour garantir la sécurité des informations et pour protéger ou faire valoir nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d’autres personnes.

Si nous souhaitons traiter vos données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées, nous vous en informerons au préalable et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement ou vous offrirons la possibilité de vous y opposer.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou sont traitées.

Étant donné que la durée de conservation des données dépend des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, cette durée peut varier selon les situations. Dans certains cas, une législation spécifique nous obligera à conserver vos données pendant une période déterminée (par exemple, pour certains documents sociaux). Nos délais de conservation des données à caractère personnel reposent sur des exigences légales et sur un équilibre entre vos droits et vos attentes, d’une part, et ce qui est utile et nécessaire pour la fourniture de nos services, ou pour vous permettre de nous fournir vos services, d’autre part.

Dans tous les cas, vos données ne seront pas traitées plus longtemps que nécessaire, conformément à la politique interne d’Atalian en matière de délais de conservation.

Lorsque le traitement de vos données n’est plus nécessaire, nous les effacerons ou les anonymiserons. Si cela s’avère temporairement impossible d’un point de vue technique, par exemple parce que vos données à caractère personnel sont stockées dans des archives de sauvegarde, nous les conserverons sans les traiter davantage. Dès que cela sera techniquement possible, nous procéderons à l’effacement de ces données à caractère personnel.

8. De qui recevons-nous vos données ?

Atalian peut obtenir vos données à caractère personnel directement auprès de vous, mais aussi auprès de nos clients, à partir de sources publiques — y compris des données que vous avez vous-même rendues publiques, par exemple via les réseaux sociaux (professionnels) — ou auprès de tiers, tels que des agences d’intérim partenaires.

Lorsque nous obtenons vos données d’un client, par exemple parce que vous êtes son interlocuteur, et qu’Atalian n’agit pas exclusivement en tant que sous-traitant, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour vérifier si le client a collecté et traité ces données de manière licite et s’il était autorisé à les transmettre à Atalian en vertu de la base juridique applicable. S’il s’avère que ce n’est pas le cas, Atalian refusera le traitement des données à caractère personnel concernées.

Lorsque nous obtenons vos données à partir de sources externes, publiques ou non, et qu’Atalian, en tant que responsable du traitement, les traite dans ses systèmes, nous vous informerons de ce traitement au plus tard lors de notre premier contact, dans la mesure où la réglementation applicable l’exige.

Lors de la consultation de sources publiques, nous pouvons notamment utiliser des bases de données telles que la Banque-Carrefour des Entreprises, des communiqués de presse, votre profil sur les réseaux sociaux professionnels et d’autres informations accessibles au public.

Certaines données sont en outre collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites web, notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

9. Comment protégeons-nous vos données ?

accorde une grande importance à la sécurité de vos données et a donc mis en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte et contre toute forme de traitement illicite ou non autorisé.

Nous limitons l’accès à vos données à nos collaborateurs et aux autres parties concernées qui en ont besoin à des fins légitimes et pertinentes, y compris celles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

En cas de violation liée aux données à caractère personnel, nous respecterons les obligations de notification et d’information applicables.

10. Où conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données principalement sur des systèmes informatiques situés en Belgique. La gestion de certains systèmes informatiques est toutefois sous-traitée à des tiers, ce qui signifie que vos données peuvent être conservées au sein de l’Espace économique européen (EEE).

Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires de services informatiques établis en dehors de l’EEE. Vos données peuvent donc également être stockées en dehors de l’EEE ou être accessibles depuis des pays situés en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous prenons les mesures requises par le Règlement général sur la protection des données afin de garantir un niveau de protection adéquat pour vos données. Ces prestataires externes agissent en tant que sous-traitants pour notre compte. Nous ne partageons vos données avec ces prestataires externes que dans la mesure où cela est nécessaire à la finalité du traitement concerné. Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d’autres fins. De plus, ils sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, notamment en vertu d’un accord de sous-traitance conclu avec eux.

11. Avec qui partageons-nous vos données ?

Atalian fait appel à différents sous-traitants pour traiter des données à caractère personnel en son nom. Il s’agit notamment de prestataires de services informatiques et d’autres prestataires de services aux entreprises. Par ailleurs, Atalian peut partager vos données à caractère personnel avec d’autres tiers lorsque cela est nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées.

Dans la mesure où cela est nécessaire, vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes aux fins indiquées ci-dessous. En fonction du traitement concret, ces destinataires agissent en tant que sous-traitants pour le compte d’Atalian ou en tant que responsables du traitement distincts :

  • Autres sociétés au sein du groupe Atalian : lorsque cela est nécessaire à l’organisation et à la mise en œuvre efficaces et cohérentes des activités d’Atalian, par exemple pour la gestion centralisée des systèmes informatiques, la gestion des relations (actuelles et futures) avec les clients, les fournisseurs et les partenaires, les ressources humaines, la sécurité de l’information, la conformité, l’administration interne et le soutien à l’échelle du groupe ;
  • Entreprises de courrier, de transport et de livraison : pour le traitement de vos coordonnées en vue de l’envoi de courrier à votre intention en tant que client, partenaire commercial ou collaborateur actuel, ancien ou potentiel ;
  • Prestataires de services de paiement : dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter vos paiements à Atalian en tant que client ou partenaire commercial, ou pour effectuer les paiements d’Atalian à ses partenaires commerciaux et collaborateurs, ainsi que pour la gestion efficace de la comptabilité des paiements et de la paie au sein d’Atalian ;
  • Prestataires de services informatiques : pour nous aider dans l’exploitation de notre entreprise et la gestion numérique efficace des données à caractère personnel, notamment la conservation des fichiers des clients, partenaires commerciaux, fournisseurs et collaborateurs, l’envoi d’e-mails transactionnels aux clients, partenaires commerciaux, fournisseurs et collaborateurs, l’envoi d’invitations à des entretiens d’embauche, l’envoi de communications aux partenaires commerciaux dans le cadre de l’exécution de contrats, l’envoi d’e-mails visant à promouvoir nos activités commerciales, l’hébergement et la gestion de nos sites web et de nos boîtes mail, l’analyse de l’utilisation de nos sites web et la gestion de notre agenda ;
  • Les entreprises et autres organisations clientes d’Atalian ou de ses partenaires commerciaux : dans la mesure où cela s’avère nécessaire vis-à-vis de nos collaborateurs dans le cadre de missions exécutées par Atalian ou pour lesquelles des collaborateurs d’Atalian sont mobilisés ;
  • Les agences d’intérim : lorsqu’elles mettent elles-mêmes à disposition des intérimaires et agissent dans ce cadre en tant que responsables du traitement distincts ;
  • Les partenaires auxquels Atalian fait appel dans le cadre de l’assurance collective obligatoire ;
  • Les autorités publiques et les professionnels exerçant des professions réglementées : tels que l’administration fiscale, le fisc, les autorités de contrôle, les comptables et les avocats, dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou pour défendre efficacement nos intérêts dans le cadre d’un éventuel litige juridique.

Certaines de ces parties externes peuvent être établies en dehors de l’EEE. Lorsque Atalian transfère vos données à des destinataires situés en dehors de l’EEE, elle veille à ce que ces transferts s’effectuent conformément à la réglementation applicable et à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti. Le cas échéant, Atalian met en place des garanties de transfert appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Le transfert de vos données aux destinataires mentionnés ci-dessus peut, en fonction du traitement concret, être fondé sur : (1) la nécessité de l’exécution du contrat conclu avec vous en tant que client, partenaire commercial, fournisseur ou collaborateur, ou de la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un tel contrat ; (2) les intérêts légitimes d’Atalian ; (3) la nécessité de respecter une obligation légale incombant à Atalian ; ou (4) votre consentement.

III. Droits de la personne concernée

Vous disposez de divers droits concernant les données traitées vous concernant. Si vous souhaitez exercer l’un des droits énumérés ci-après, veuillez nous contacter via les coordonnées mentionnées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Vous disposez notamment des droits suivants :

Droit de retirer votre consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement de vos données effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.

Droit d’accès et de copie

Vous avez le droit de nous demander si nous traitons vos données et, le cas échéant, d’accéder à celles-ci.

Droit de rectification

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification sans délai de vos données inexactes.

Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli)

Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données sans retard injustifié. Nous ne serons toutefois pas toujours en mesure de donner suite (intégralement) à une telle demande, notamment lorsque la conservation de certaines données pendant une durée déterminée est imposée par la loi.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données, sous certaines conditions. Le traitement est ainsi temporairement suspendu jusqu’à ce que, par exemple, leur exactitude soit vérifiée.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez vous-même fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elles pourront ainsi être facilement transférées à une autre organisation.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur nos intérêts légitimes. Cette opposition doit être motivée par des raisons spécifiques liées à votre situation. Dans ce cas, nous sommes tenus de cesser le traitement, sauf si nous invoquons des motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement. En tant que client existant, vous pouvez toutefois à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct, auquel cas nous sommes tenus de cesser le traitement à ces fins.

Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative.

L’exercice des droits susmentionnés est toutefois soumis à certaines exceptions visant à protéger l’intérêt général, nos intérêts et ceux d’autres personnes.

Lorsque vous introduisez une demande visant à exercer vos droits, en cas de doute raisonnable quant à votre identité, nous vérifierons en premier lieu votre identité en vous demandant de fournir un moyen d’identification approprié, tel que votre carte d’identité. Nous procédons ainsi afin d’éviter que vos données ne tombent entre de mauvaises mains. Nous vous prions de biffer les données non pertinentes.

L’exercice de vos droits est en principe gratuit. Toutefois, si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons vous facturer une redevance raisonnable au regard des frais administratifs que nous avons engagés. Dans ce même cas, nous pouvons également choisir de ne pas donner suite à votre demande. Le cas échéant, vous serez toujours informé des raisons de cette décision.

Dans tous les cas, nous vous informerons toujours de la suite donnée à votre demande au plus tard dans un délai d’un (1) mois (pour les demandes simples) ou de trois (3) mois (pour les demandes complexes ou multiples). Dans ce dernier cas, nous vous informerons des raisons justifiant la prolongation du délai de réponse normal.

IV. Avez-vous des questions ou des préoccupations ?

Malgré tous les efforts que nous déployons pour protéger votre vie privée et respecter la législation en la matière, il est possible que vous ne soyez pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données.

Il va de soi que vous pouvez dans ce cas nous contacter à tout moment. En cas de réclamation, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous :

Atalian SA
Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
Belgique

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle chargée de la protection des données de l’État membre de l’EEE dans lequel vous résidez habituellement, où vous travaillez ou où la violation présumée a été commise. Étant donné que nous exerçons nos activités principalement en Belgique et à partir de ce pays, nous vous indiquons ci-dessous les coordonnées de l’Autorité belge de protection des données :

Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
Belgique

Si vous subissez un préjudice, vous pouvez également introduire une action en dommages-intérêts devant le tribunal compétent.

Pour plus d’informations concernant les réclamations et les voies de recours, nous vous invitons à consulter le site web de l’Autorité de protection des données : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/klacht-en-beroep.

V. Qu’en est-il des liens vers d’autres sites web et réseaux sociaux ?

1. Liens vers d’autres sites web

Nos sites web peuvent contenir des références et des hyperliens vers des sites web ou des plateformes tiers, y compris des plateformes de réseaux sociaux. Atalian n’est pas responsable du traitement de vos données via ces sites web ou plateformes externes. La présente déclaration de confidentialité ne s’y applique pas.

2. Réseaux sociaux

Lorsque vous communiquez avec nous via nos pages sur les réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant, telles que votre nom, vos commentaires et vos messages de chat. Dans la mesure où vous communiquez directement avec Atalian ou partagez du contenu personnel via notre page d’entreprise, Atalian traite les données à caractère personnel ainsi obtenues afin de répondre à vos commentaires ou à vos questions. Dans la mesure où ce traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Vous pouvez consulter et supprimer le contenu que vous avez vous-même partagé sur les réseaux sociaux via les canaux concernés, dans la mesure où la plateforme offre cette fonctionnalité. Le traitement effectué de manière indépendante par les plateformes de réseaux sociaux à leurs propres fins n’entre pas dans le champ d’application de la présente Déclaration de confidentialité.

VI. Où pouvez-vous obtenir des informations complémentaires ?

Atalian a désigné un délégué à la protection des données (DPD) externe. Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante à vos questions, ou si vous avez des questions ou des recommandations concernant la protection des données dans le cadre de nos activités, vous pouvez contacter directement notre DPD aux coordonnées suivantes :

Atalian SA
Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
Belgique

VII. Modifications apportées à la déclaration de confidentialité

Atalian se réserve le droit de modifier unilatéralement la présente déclaration de confidentialité. Toute version modifiée entre en vigueur immédiatement et est toujours disponible sur nos sites web.

Si une modification importante vous concerne, nous vous en informerons directement, dans la mesure du possible.

La date de la dernière modification de la présente Politique de confidentialité est indiquée ci-dessous.

Dernière modification : 21 octobre 2026